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易观顾问作为最早介入并专注研究中国移动数据增值业务的咨询公司，基于对电信市场，特别是移动通信市场的多年积累，结合对业界专业人士及受众的深访和二手资料分析，对数据经过反复的交叉检查，完成了《中国手机游戏市场焦点分析报告》。
报告中显示2003年移动电话用户达到2.69亿户，移动电话普及率超过20%。虽然移动电话年增超过6000万的速度增长，但2002年、2003年ARPU值持续在以20%~30%的幅度下降。同时易观数据也显示，由于短信及其他移动数据增值业务的增长，2003年的ARPU值的下降幅度有所平缓。
而2003年的移动数据增值业务SP整体市场规模约为37.33亿元人民币，预计2004年SP整体市场规模将达到50亿元人民币。本报告中所探讨的手机游戏，是游戏产业未来发展的重要趋势和远景，同时也是电信移动数据增值业务中通信娱乐趋势的一项重要增值业务。
易观认为2004年国内手机游戏产业将进入成长、发展期。整个手机游戏市场规模将接近6亿元人民币。短信游戏随着短信市场发展的日趋成熟和平稳而增长放缓，WAP、JAVA、BREW游戏将随着技术的成熟和终端的普及，呈现放量增长的趋势。
易观通过长达半年的电话访问及面访，收集了北京地区相关数据，完成《中国IT外包服务市场综合分析报告》。
报告显示，2003年IT外包服务的市场规模只有人民币42.6亿元。其中IT运营管理外包服务的规模为21.6亿，应用管理外包服务为1.5亿，软件外包19.5亿。
IT运营管理外包服务是IT外包服务当中一个重要组成行业。IT运营管理外包服务在未来4年当中将以年均复合25.3%的增长率高速成长。
IT应用管理外包服务并未被中国的企业广泛接受。由于发展刚刚起步，IT应用管理外包服务在未来4年当中将以年均复合25%的增长率高速成长。
软件外包行业在未来4年以内将以年均复合32%的增长率高速成长。
在中国IT专业服务（不包括硬件和软件维护服务）整体市场当中，IT外包服务目前仅占有11.9%的份额。
易观认为，国内的IT外包服务市场仍然处于起步阶段，即成长期的初级阶段，因此IT外包服务在中国专业服务市场当中具有很大的成长潜力。 | 
